«ПЕРВЫЙ СРЕДИ РАВНЫХ...»
Нормативные документы
Противодействие коррупции
Поступающим
Студентам
Выпускникам
Проект 5-100
Аккредитация специалистов
11.12.2007

Итоговый отчет по проекту «Разработка модели центра маркетинговых исследований в здравоохранении и создания учебно-методического сопровождения для выполнения маркетинговых исследований»

ОТЧЕТ
По реализации проекта «Разработка модели центра маркетинговых исследований в здравоохранении и создания учебно-методического сопровождения для выполнения маркетинговых исследований».

1.   Актуальность проекта

В настоящее время во многих крупных лечебно-профилактических учреждениях здравоохранения пришли к выводу, что прежде, чем принимать управленческие решения и проводить реарганизацию лечебного процесса, необходимо провести маркетинговые исследования. С этой целью они заказывают такие исследования консалтинговым фирмам. Однако фирм, специализирующихся на проведении маркетинговых исследований в здравоохранении в настоящее время нет. Кроме того, ни один факультет, кроме факультета высшего сестринского образования не готовит специалистов в этой области.

Факультет высшего сестринского образования, впервые в России организованный в Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Московской медицинской академии имени И.М. Сеченова (далее ГОУВПО ММА им. И.М.Сеченова) в соответствии с приказом МЗ СССР N 159 от 17.06.91 г. и Приказом Госкомитета СССР по народному образованию N 13 от 28.06.91 г. Факультет призван готовить специалистов – менеджеров сестринского дела, имеющих высшее медицинское образование по специальности 040600 – Сестринское дело и 040601 – Управление сестринской деятельностью с учетом современных требований Болонского процесса.

Главнейшей задачей подготовки студентов факультета высшего сестринского образования к профессиональной деятельности является стремление повысить уровень научной и практической подготовки специалиста. Для этого необходимо разработать инновационные технологии подготовки специалистов с высшим сестринским образованием по специальности 040601 – Управление сестринской деятельностью. Одним из путей является создание инновационных центров на факультетах для разработки и внедрения наиболее перспективных информационных и исследовательских технологий, формирование банка новейших достижений в области специальных дисциплин и использование их в учебном процессе. Эти центры также можно использовать в качестве баз практики.

Поэтому создание при факультете высшего сестринского образования центра маркетинговых исследований в здравоохранении проводить обучение студентов для работы в центрах маркетинговых исследований ЛПУ,. Эта подготовка будет проходить на базе центра как при выполнении практических занятий, так и при работе в научных кружках, на элективах и при прохождении преддипломной практики.

В процессе послевузовской профессиональной подготовки наличие центра позволит слушателям цикла повышения квалификации использовать созданные базы данных для своих самостоятельных работ и быстро освоить новые методики исследований, принимая участие в конкретных работах по маркетинговым исследованиям вместе с сотрудниками центров.

 2. Цели и задачи проекта

Цель проекта. Разработать технологию и содержание подготовки специалистов с высшим сестринским образованием в области информационно-аналитической и научно-исследовательской деятельности и в частности в области маркетинговых исследований.

Задачи проекта.

  1. Разработать технологию подготовки специалистов путем проведения маркетинговых исследований на базе центра маркетинговых исследований в здравоохранении факультета высшего сестринского образования.
  2. Разработать модель центра маркетинговых исследований в здравоохранении.
  3. Создать информационно-аналитическое и учебно-методическое сопровождения для выполнения маркетинговых исследований менеджерами сестринского дела и другими специалистами всех уровней, предусматривающие создание информационно-аналитического отдела центра и учебно-методического пособия «Маркетинговые исследования в здравоохранении» для студентов факультета ВСО и для обучающихся на цикле повышения квалификации.

3. Сотрудники академии, принимающие участие в реализации проекта:

Васнецова Ольга Алексеевна,

Заведующая кафедрой маркетинга и товароведения в здравоохранении факультета ВСО, доктор химических наук, профессор

Бабаскина Людмила Ивановна,

Профессор кафедры маркетинга и товароведения в здравоохранении факультета ВСО, доктор фармацевтических наук

Петрова Людмила Петровна,

Доцент кафедры маркетинга и товароведения в здравоохранении факультета ВСО, кандидат химических наук

Крылова Ольга Валерьевна

Старший преподаватель кафедры маркетинга и товароведения в здравоохранении факультета ВСО

Ермолина Нина Алексеевна,

Старший преподаватель кафедры маркетинга и товароведения в здравоохранении факультета ВСО

Бабаскин Дмитрий Владимирович

Преподаватель кафедры маркетинга и товароведения в здравоохранении факультета ВСО, кандидат медицинских наук

Анурова Татьяна Валерьевна

Ассистент кафедры маркетинга и товароведения в здравоохранении факультета ВСО, кандидат химических наук

Прохорова Ирина Валерьевна

Ассистент кафедры маркетинга и товароведения в здравоохранении факультета ВСО

Филиппочкина Ольга Николаевна

Преподаватель кафедры маркетинга и товароведения в здравоохранении факультета ВСО

Ефимова Светлана Анатольевна

Преподаватель кафедры маркетинга и товароведения в здравоохранении факультета ВСО

Немтырева Людмила Федоровна

Преподаватель кафедры маркетинга и товароведения в здравоохранении факультета ВСО

Кочанова Любовь Вячеславовна

Преподаватель кафедры маркетинга и товароведения в здравоохранении факультета ВСО

Савинова Ольга Владимировна

Преподаватель кафедры маркетинга и товароведения в здравоохранении факультета ВСО

 4. Этапы выполнения работ по проекту

  1. Подготовка документов для открытия Центра маркетинга.
  2. Утверждение документов для создания Центра у ректора или проректора.
  3. Публикация учебно-методического пособия:
    • «Маркетинговые исследования в здравоохранении» для студентов факультета ВСО- 100 экз.
  4. Использование учебно-методического пособия:
    • «Маркетинговые исследования в здравоохранении» в Кировской медицинской академии на заочном отделении ФВСО ( 45 человек)
  5. Использование с анализом результатов учебно-методического пособия:
    • «Маркетинговые исследования в здравоохранении» в ММА им. И.М.Сеченова на заочном отделении, 50 студентов ФВСО.
  6. Информирование научной общественности о наличии методического пособия:
    • Публикации – статья в журнале Медсестра
    • Участие в конференциях – тезисы докладов

5.   Результаты проекта

5.1. Что сделано на этапе «становления» проекта.

В ходе становления проекта были разработаны:

  1. Модель центра маркетинговых исследований в здравоохранении.
  2. Учебно-методическое сопровождение в виде учебного пособия «Маркетинговые исследования в здравоохранении» для проведения маркетинговых исследований специалистами всех уровней (студентами до и последипломного обучения, слушателями элективных курсов, главными врачами ЛПУ, главными медицинскими сестрами ЛПУ и сотрудниками центра).

5.2. Развитие проекта

В ходе развития проекта был разработан пакет документов для открытия на базе кафедры маркетинга и товароведения в здравоохранении Центра маркетинговых исследований в здравоохранении и передан на согласование и утверждение.

5.3. Результаты каждого этапа выполнения работ по проекту.

  1. Опубликовано методическое пособие «Маркетинговые исследования в здравоохранении» для студентов фаркультета ВСО дневного, вечернего и зарочного отделений) в количестве 100экземпляров, что позволило провести апробацию пособия на факультетах ВСО в двух ВУЗах - ГОУ ВПО ММА им. И.М.Сеченова Росздрава  и Кировской государственной медицинской академии.
  2. В учебный процесс факультетов ВСО ГОУ ВПО ММА им. И.М.Сеченова Росздрава  и Кировской государственной медицинской академии внедрено Методическое пособие «Маркетинговые исследования в здравоохранении» для студентов факультета ВСО дневного, вечернего и зарочного отделений при преподавании курса «Маркетинг в здравоохранении»

5.4. Результаты выполненного на сегодняшний день.

  1. Пакет документов для открытия на базе кафедры маркетинга и товароведения в здравоохранении Центра маркетинговых исследований в здравоохранении составлен и передан на согласование и утверждение.
  2. Методическое пособие «Маркетинговые исследования в здравоохранении» было использовано при преподавании курса «Маркетинг в здравоохранении» заочного тделения ( 60 человек) и в интернатуре дневной и очно-заочной формы обучения( 55 человек) факультета ВСО ГОУ ВПО ММА им. И.М.Сеченова Росздрава ( 50 студентов) и на заочном отделении ФВСО Кировской государственной медицинской академии.(45 человек). Опробация показала, что студентыи интерны легче усваивают материал и легко выполняют контрольные работы по курсу «Маркетинг в здравоохранении».
  3. Внедрение методического пособия для подготовки специалистов управленческого звена здравоохранения в Бизнес-школе ГОУ ВПО ММА им. И.М.Сеченова.

Списки слушателей цикла «Маркетинговые исследования в здравоохранении», выполнивших работы по методической разработке « Маркетинговые исследования в здравоохранении»

 

ФИО

Место работы

должность

1.         

Астахов Павел Валерьевич

ГУ МОНИКИ им. М.Ф. Владимирского

Ученый секретарь

2.         

Богачева Маргарита Сергеевна

ГУ СО МО «Ступинский реабилитационный центр для пожилых людей и инвалидов»

Юрисконсульт

3.         

Герасимова 

ОАО «Банк УРАЛСИБ»

Главный специалист

4.         

Грачева Галина Германовна

ММА им. И.М. Сеченова, клиника акушерства и гинекологии

Зав. отделением,

врач

5.         

Еропкина Алла Григорьевна

ФГУ «Институт хирургии им. А.В. Вишневского Росмедтехнологий»

Зам. директора по лечебной работе

6.         

Ефанова Наталья Анатольевна

Касимовская больница Филиал ФГУ «ПОМЦ Росздрава», г. Касимов, Рязанская обл.

Бухгалтер

7.         

Ефимова Светлана Анатольевна

ММА им. И.М. Сеченова, клиника акушерства и гинекологии
Кафедра маркетинга и товароведения в здравоохранении

Ст. акушерка

8.         

Козлова Татьяна Владимировна

Московский областной медицинский колледж №2, Раменское

Зам. директора по воспитательной работе, преподаватель социально-экономи­ческих дисциплин

9.         

Комисарова Татьяна Владиславовна

ФГУ «Институт хирургии им. А.В. Вишневского Росмедтехнологий»

Зам. главного врача

10.     

Концедалова Елена Евгеньевна

ММА им. И.М. Сеченова, клиника эндокринологии

Гл. медсестра

11.     

Линькова Елена Ивановна

ММА им. И.М. Сеченова, клиника акушерства и гинекологии

Старшая акушерка акушерского физиологического отделения

12.     

Мукин Константин Константинович

ММА им. И.М. Сеченова, клиника акушерства и гинекологии

Специалист по организации внебюджетной деятельности

13.     

Огородникова Татьяна Викторовна

Касимовская больница Филиал ФГУ «ПОМЦ Росздрава», г. Касимов, Рязанская обл.

Экономист

14.     

Приходько Елена Ивановна

ГОУ СПО Орехово-Зуевский медицинский колледж

Преподаватель

Инф-ция о семинарах Александровой

15.     

Самохина Екатерина Сергеевна

Московское медицинское училище №12

Преподаватель управления сестринской деятельностью

16.     

Семенов Петр Ростиславович

ООО «Метаклиник»

ОАО «Банк УРАЛСИБ»

Гл. врач

17.     

Силаева Ирина Валентиновна

ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова

Экономист

18.     

Сулина Лариса Владимировна

ГУ СО МО «Ступинский реабилитационный центр для пожилых людей и инвалидов»

Экономист

19.     

Фадеева Наталья Ивановна

ОАО «УРАЛСИБ», «МЕТА-клиник»

Гл. специалист

20.     

Фетисова Марина Владимировна

ММА им. И.М. Сеченова, клиника акушерства и гинекологии

Главная медсестра

21.     

Шинкарева Светлана Владимировна

ГУ СО МО «Ступинский реабилитационный центр для пожилых людей и инвалидов»

Экономист

22.     

Шитова Марина Николаевна

Отдел здравоохранения администрации муниципального образования Ясногорского района Тульской обл.

Главный экономист

23.     

Щеголькова Наталья Дмитриевна

ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова

Начальник технического отдела

24.     

Якушина Ирина Ивановна

ММА им. И.М. Сеченова, Межклиническое отделение медицинской генетики

Ст. медсестра

6. Наиболее важные вопросы для дальнейшего развития проекта

  1. Создание материально-технической базы центра маркетинговых исследований в здравоохранении.
  2. Разработка базы данных для проведения маркетинговых исследований в здравоохранении с использованием современных информационных технологий.

 7. Проблемы в развитии проекта

  1. Отсутствие материально-технического обеспечения проекта. Кафедра неоднократно подавала заявку на компьютерный класс, но получила только 2 компьютера в 2007 году. Сегодня у кафедры всего 3 компьютера, один из которых получен в 1991 году ( 286 процессор)
  2. Отсутствие сетевого обеспечения.
  3. Территориальная отдаленность кафедры от Центрального клинического центра ММА им. И.М.Сеченова, который должен являться основным заказчиком маркетинговых исследований.
  4. Отсутствие необходимого помещения для размещения центра.

 8. Перспективы развития проекта.

В случае размещения кафедры на Б. Пироговской улице ( служебная записка подписана у ректора) и предоставления всего необходимого в соответствии с приведенном в проекте Табелем материально-технического оснащения Центра возможно открытие центра уже в 2008 году

Выпуск методического пособия необходимым для всех факультетов ВСО тиражом позволит в 2008 году внедрить методическое пособие во всех ВУЗах страны, где имеются факультеты ВСО.

В результате работы центра маркетинговых исследований в здравоохранении будет возможно обучение слушателей (студентов факультета ВСО и специалистов с высшим сестринским образованием) на базе центра путем проведения под руководством преподавателей отдельных исследований по заказам ЛПУ с целью оптимизации уровня затрат и эффективности деятельности.

Это позволит повысить качество обучения специалистов и оптимизировать управление сестринской деятельностью в лечебно-профилактических учреждениях.

9. Конференции и семинары, в которых представлялась информация по проекту.

  1. Научно-практической конференции «Социальное партнерство с учреждениями здравоохранения г. Москвы» в рамках инновационного проекта «Совершенствование системы подготовки медицинских сестер с высшим образованием в рамках реализации Программы формирования инновационного образовательного пространства Московской медицинской академии им. И.М. Сеченова». ММА им. И.М.Сеченова. Москва, октябрь 2007 г. Доклад.
  2. Проведение семинара в Бизнес-школе ГОУ ВПО ММА им. И.М.Сеченова по модулю « Маркетинговые исследования в здравоохранении».
  3. Научно-практической конференции «Совершенствование системы подготовки медицинских сестер с высшим образованием в рамках реализации Программы формирования инновационного образовательного пространства Московской медицинской академии им. И.М. Сеченова». ММА им. И.М.Сеченова. Москва, 22 ноября 2007 г.

10. Конференции и семинары, в которых представлялась информация по проекту.

Научная общественность проинформирована о результатах проекта и наличии методического пособия «Маркетинг в здравоохранении».

Публикации в журнале Медсестра:

  1. Васнецова О.А. Маркетинг в здравоохранении. // Медсестра. 2007. №2 с.35-39.
  2. Васнецова О.А. Основы маркетинговых исследований в здравоохранении. // Медсестра. 2007. №5 с.35-43.
  3. Васнецова О.А. Российской школе маркетинговых исследований в здравоохранении четверть века // Медсестра. 2007. №9 с.25-45.

Исходная статья: пресс-центр ММА имени И.М.Сеченова